|
|
|
Conheça
abaixo os serviços e projetos que podem lhe ajudar
a melhorar o seu negócio. |
|
| Aumente
sua |
produtividade |
|
com
os serviços |
e
projetos |
|
| da
Attender . |
|
|
Serviços de atendimento: |
|
A ATTENDER através de consultoria e assessoria na elaboração,
execução e acompanhamento de projetos especiais que
envolvem tecnologia de informação, presta serviços
à empresas com ganhos de qualidade e produtividade. |
|
|
|
Projetos Especiais: |
|
- Call
Center – Projeto e implementação de Centrais
de Atendimento (Call Center) em serviços de Heldesk,
SAC e Telemarketing. Esta atividade considera
o estudo e avaliação da estrutura atual da empresa,
infra-estrutura de equipamentos e sistemas, e
as expectativas da empresa com relação ao atendimento
a clientes;
- Terceirização-
Projetos de terceirização com foco em:
- Avaliar
a viabilidade da terceirização de serviços
em diversas áreas da empresa;
- Atuar
como agente Integrador, administrando e controlando
os contratos de terceiros, centralizando todas
as comunicações com o cliente e seus fornecedores;
- Administrar
os recursos e as operações de informática
do cliente, utilizando seu próprio pessoal
e garantindo o atingimento dos objetivos dentro
de padrões de qualidade acordados;
- Terceirizar
as atividades de atendimento a clientes e
de informática do cliente, absorvendo ou não
a sua equipe, garantindo a continuidade da
cultura interna e o atingimento dos objetivos
dentro de padrões ótimos de qualidade.
- Terceirizar
parcialmente atividades de atendimento a clientes
e de informática do cliente, através da disponibilização
de técnicos adicionais para exercerem funções
específicas ou na utilização de equipes de
contingência.
- Avaliar
a viabilidade da terceirização de serviços
em diversas áreas da empresa;
- Soluções
de Negócios - Projetos para a obtenção de
melhores resultados empresariais para:
- Elaborar
Plano de Negócios para avaliação dos produtos
da empresa, do seu mercado e a busca de investidores.
- Analisar
e propor mudanças de plataforma de informática,
de computadores de grande para pequeno porte
(downsizing).
- Elaborar
o plano de investimentos para a informatização
, de empresas conforme a sua necessidade e
do seu mercado; propondo soluções, executando
e/ou acompanhando a implementação do projeto.
- Desenvolvimento
de sistemas sob encomenda.
|
|
|
|
| 
|
|
Peça uma Visita clique aqui.
|
| |
