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Quem somos |
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A
ATTENDER é uma empresa, que a partir das experiências e recursos
da sua antecessora (BBSYS) fundada em 1986, especializou-se em
serviços, produtos e projetos voltados ao atendimento a clientes.
Atuando como provedor de soluções para seus clientes, a ATTENDER
desenvolveu uma metodologia para o atendimento a clientes, tendo
como conseqüência a criação de produtos, serviços e sistemas de
atendimento com alto grau de qualidade. |
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Qualidade
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A
Qualidade Total é meta prioritária da ATTENDER, e seus colaboradores
trabalham orientados por processos documentados e normatizados
segundo os critérios da ISO, para a realização das metas: |
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- Satisfação
plena dos clientes;
- Aperfeiçoamento
constante da capacidade de seus colaboradores;
-
Participação crescente de nossos produtos no mercado.
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O
Programa de Qualidade da ATTENDER está fundamentado na sua Política
da Qualidade: |
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"A
ATTENDER tem como compromisso fornecer produtos e serviços de
atendimento a clientes buscando Qualidade, Produtividade e Competência". |
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Produtos |
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Com
base na experiência de seus dirigentes, superior a 25 anos, em
tecnologia da informação, a ATTENDER atua como provedor de soluções
em ambientes que necessitam de serviços e produtos de informática,
sejam eles equipamentos, aplicativos ou pessoal técnico; nas seguintes
áreas: |
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Projetos Especiais (Avaliação e Diagnóstico):
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- Estruturação
de Centrais de Atendimento (CALL CENTER),
- Terceirização
de serviços e infra-estrutura (OUTSOURCING),
- Mudança
de plataforma de informáticao (Downsizing).
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Soluções de Negócios: |
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- Elaboração
de Planos de Negócios,
- Avaliação
Empresarial,
-
Diagnóstico em Tecnologia da Informação.
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Dados
Corporativos |
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Razão
Social: |
Attender
Serviços de Informática Ltda |
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CNPJ: |
03.774.573/0001-60 |
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Endereço: |
Av.
Winston Churchill, 996 |
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Curitiba
- Paraná - CEP: 81.130-000 |
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E-Mail: |
marketing@attender.com.br |
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