Delegar é o ato de transferir para outro (delegado) a autoridade e a responsabilidade para a execução de uma tarefa, de responsabilidade final do delegante.

• abrir mão do êxito pessoal em função do êxito do grupo;
• obter satisfação em fazer os outros fazerem e não em executar diretamente;
• abrir mão de poder;
• assumir riscos;
• aceitar erros;
• ganhar tempo para coisas mais importantes.

• desenvolver aptidões específicas dos subordinados;
• treinar subordinados;
• motivar subordinados;
• aumentar o grau de iniciativa dos subordinados;
• aumentar a criatividade e inovação à partir ds contribuições dos subordinados;
• ter tempo para a execução de atividades mais importantes.

• Como delegar se não confiamos?
• Como os subordinados ganham confiança se não delegamos?
• O sucesso da equipa ameaça mais do que o seu fracasso?
• O subordinado está tentando evitar receber delegação?

• Sentem-se mais poderosos se detiverem para sí próprios os privilégios da tomada de decisão;
• Não querem enfrentar o risco de que os subordinados exerçam francamente a autoridade;
• Acreditam que os subordinados não tem capacidade para o exercício do bom julgamento. Eu posso fazer melhor este trabalho;
• Julgam que seus subordinados preferem não ter maior liberdade de ação para a tomada de decisão;
• Temem que os subordinados desempenhem com tanta eficácia as atribuições que a sua própria posição seja ameaçada;
• Teme que não possa mais controlar as atividades;
• Não confia nos subordinados ou acha-os incapazes de apreender a atividade;
• Como podem delegar, se continuam sendo os responsáveis em última instância;
• Acham arriscado delegar, preferindo trabalhar dobrado e fazer eles mesmos a tarefa.

Razões para não aceitar a delegação

Porque os subordinados relutam em aceitar delegação?
Vamos ver algumas razões:

• A delegação aumenta as responsabilidades finais do subordinado;
• É mais fácil perguntar ao chefe para resolver um problema do que tomar a própria decisão;
• Ter que exercer autoridade de maneira franca e ser criticado;
• Falta de auto-confiança para a tomada de decisão, achar-se incapaz;
• Se eu errar serei criticado;
• Como farei a atividade se não disponho de informações e dos recursos necessários;
• Por que vou correr este risco;
• Não me sinto incentivado e ou apoiado.

• Quais são os subordinados que pedem uma maior participação;
• Quais os que tem habilidades de liderança;
• Quais os que possuema maior iniciativa;
• Quais os que assumem riscos.

• Analisar as tarefas;
• Decidir o que pode ser delegado;
• panejar a delegação (tarefas, limites e prazos);
• Selecionar o delegado;
• Ato de delegar (efetivamente);
• Controlar o que foi delegado.

Responsabilidade refere-se à obrigação que é criada quando um subordinado aceita a autoridade de um gerente para delegar tarefas ou atribuições.

Ser responsável final implica que o superior de uma pessoa pode conferir punição ou recompensa, dependendo de quanto bem um subordinado exerceu responsabilidade.

Ninguém pode assumir - ou aceitar - a responsabilidade de outra pessoa pelo desempenho de um dever. Delegar a responsabilidade a uma outra pessoa não exime alguém de sua responsabilidade quanto a autoridade pela execução de tarefas é delegada para níveis organizacionais mais baixos.

É importante ressaltar que a autoridade flui em sentido descente, ao passo que a responsabilidade flui em sentido ascendente.

Um princípio fundamental em uma organização é que os individuos devem ter suficiente autoridade atribuída ou delegada para a execução de suas responsabilidades.

A igualdade de responsabilidade e autoridade é muito fácil de ser conseguida na prática. A realidade mostra que a maioria dos gerentes, inclusive os mais eficazes, tem mais responsabilidade do que autoridade.

É o processo pelo qual diretores, gerentes e chefes alocam autoridade em sentido descendente às pessoas que eles chefiam.

Ocorre delegação quando:

• Quem delega atribui deveres e objetivos aos subordinados;
• Quem delega concede autoridade suficiente e necessária para a realização dos objetivos e deveres;
• A aceitação da delegação, implícita ou explícita, cria uma obrigação ou responsabilidade;
• Quem delega torna o subordinado responsável pelos resultados.

• Existe pelo menos um registro, por escrito, que eu possa consultar para determinar a minha autoridade?
• Participei do estabelecimento dos objetivos que tenho que alcançar?
• Minha autoridae é adequada às minhas responsabilidades finais?
• Posso planejar minhas atividades tendo em vista os objetivos finais como o conhecimento de que tenho a necessária autoridade?
• Posso agir normalmente sem temer exceder minha autoridade ou ter a minha ação cancelada por autoridade superior?
• Meus superiores, subordinados e parestêm conhecimento suficiente da autoridade que desfruto?
• Existem controles e acompanhamentos adequados - tanto em benefício do meu chefe quanto do meu - sobre como estou exercendo minha autoridade?
  

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